Última actualización: 3 de noviembre de 2025
En VictoTienda, nuestra prioridad es ofrecer a cada cliente una experiencia de pago segura, transparente y sin complicaciones. A continuación encontrará todos los detalles sobre los métodos de pago que aceptamos, las medidas de seguridad implementadas y el proceso de facturación.
1. Métodos de pago disponibles
Nuestro sitio web acepta pagos procesados a través de NY Payments, una plataforma internacional confiable que garantiza la seguridad de cada transacción.
Los métodos de pago disponibles incluyen:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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PayPal
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SPEI (transferencia bancaria nacional)
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OXXO (pago en efectivo en tiendas participantes)
Estas opciones permiten flexibilidad y comodidad, adaptándose a las preferencias de cada cliente en México.
2. Moneda y precios
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).
El monto final, incluidos impuestos y cargos aplicables, se mostrará claramente antes de completar su compra.
3. Seguridad de las transacciones
La seguridad de sus datos es fundamental para nosotros.
Todas las transacciones se procesan mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que su información personal y financiera esté completamente protegida.
VictoTienda no tiene acceso ni almacena los datos de su tarjeta o cuenta. Toda la información de pago se gestiona de forma segura a través de NY Payments, que cumple con los más altos estándares de la industria (PCI DSS).
4. Facturación y comprobantes
Una vez completado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su pedido y su comprobante digital.
El monto total incluirá:
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Precio de los productos
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Impuestos locales (si corresponde)
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Cargos adicionales claramente indicados durante el checkout
5. Problemas o errores de pago
Si su pago no se procesa correctamente, le recomendamos verificar:
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Que los datos de su tarjeta o método de pago sean correctos.
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Que tenga fondos suficientes o que su cuenta esté habilitada para compras en línea.
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Que su banco o proveedor de pago no haya bloqueado la transacción por motivos de seguridad.
En caso de persistir el problema, puede contactarnos por correo electrónico para recibir asistencia.
6. Contacto
Si tiene preguntas sobre pagos o sobre esta política, puede comunicarse con nosotros:
Correo electrónico: info@victotienda.com
Dirección comercial:
Vinnci Ventures LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE R
Albuquerque, Nuevo México 87110, USA